Cum se poate automatiza
procesului de primire a comenzilor

Dacă vindeţi programe sau abonamente puteţi trimite clienţilor o parolă pentru a le permite accesul intr-o zona exclusivă -numai pentru membri. Acest raspuns rapid are un impact pozitiv asupra cumparatorilor.

Dacă vindeţi carţi electronice, le puteti trimite automat clientilor prin e-mail
Puteţi trimite o notificare cu o notă de mulţumire. Bineinţeles, durează mult prea mult sa trimiteţi fiecărui client in parte o mulţumire. Prin automatizare, puteţi seta ca un email să fie trimis la cateva zile de la livrare ca să mulţumiţi pentru comanda făcută sau să intrebaţi daca a fost mulţumit de produsul respectiv.

Tot prin acest email puteţi să promovaţi şi produse complementare. De exemplu, dacă vindeţi o cameră video, intrebaţi-i dacă nu ar dori şi o geantă sau un acumulator.